ご利用までの流れ

1. STEP01

   お名前.com デスクトップクラウドのお申込み

   お申込み画面よりお好きなプランとお支払い期間をお選びください。

   お支払い期間は毎月お支払いいただく「１ヶ月払い」と、6ヶ月～36ヶ月分をまとめてお支払いできる「まとめ払い」をご用意しています。

   

   お名前IDをお持ちでない方は、会員登録の上お進みください。

   

   お支払い方法一覧

   クレジットカード、銀行振込、コンビニ払い、請求書支払い、口座振替の5つをご用意しております。

   • 

     クレジットカード

   • 

     銀行振り込み

   • 

     コンビニエンスストア

   • 

     請求書払い

   • 

     口座振替

   • 請求書払い、銀行振込、コンビニ支払いについては手数料はお客様負担となります。
   • 口座振替でのお支払いは、サービス開始後に口座振替依頼書のご郵送が必要です。
2. STEP02

   お申込み確認・お支払いに関するメール

   お申込み完了後、ご契約者様宛に弊社よりお申込み確認メールとお支払いに関するメールをお送りします。

   • 初回のお申込みに限り、お申込み時に電話認証をさせていただきます。
     電話認証は、お申込み確認メールの認証用URLをクリックしてください。
     クリック後認証用画面に遷移しますので、表記に沿ってお手続きをお願いいたします。
   • コンビニエンスストア払いでお申込みの場合は、メール本文に記載のURLをクリックし、オンライン決済番号（支払いに必要な情報）を取得していただく必要がございます。

   お申し込み確認メールの受信

   件名

   [お名前.com] デスクトップクラウド お申込み確認

3. STEP03

   料金のお支払い

   お申込み時に選択された支払い方法でお支払い手続きを行ってください。
   お支払い期限はお申込みより10営業日まで（弊社休業日の場合は翌営業日）となっております。
   弊社にて入金が確認され次第、支払い完了のメールが送信されます。
   請求書払いのお客様には、翌営業日に請求書を発送いたします。

   

   領収メールの受信

   件名

   [お名前.com] デスクトップクラウド　初回お支払い分

4. STEP04

   サービス利用開始

    弊社にて入金確認後、1～2時間程度で設定完了となります。 
    設定完了後、会員情報に登録されているメールアドレス宛にサービス設定完了のお知らせを送信いたします。

   

   設定完了確認メールの受信

   件名

   [お名前.com] デスクトップクラウド　設定完了